Llamadas no realizadas a 902

[Carlos1224]

Me gustaría saber como puedo realizar las siguientes acciones:

1. Reclamar llamadas cobradas no realizadas.

2. Bloquear llamadas a telefonos 902, o evitar que siga ocurriendo.

Historía, hoy me he metido en mi factura y me he encontrado con 3 llamadas a 902 de menos de 15 segundos a los siguientes números (902011253/902100632/902114400). Todas llamadas de menos de 15 segundos pero con más de 50 céntimos de cobro por las mismas.

No se como les puede pasar esto, o como me ha pasado a mi. Pero agradecería si pudieran darme una solución.

Muchas gracias por todo, un cordial saludo

[Comercial.Global-movistar]

Hola Carlos1224,

Bienvenido a la Comunidad Movistar 🙂

No es posible restringir ese tipo de llamadas desde la línea, puedes mirar si existe alguna aplicación en la tienda del móvil que si ofrezca la opción de impedir ese tipo de llamadas.

Si quieres reclamar esas llamadas telefónicas, puedes enviarme  un mensaje privado con el número de teléfono móvil y NIF para revisar tu caso.

Un saludo.

Oscar.

[Comercial.Global-movistar]

Gracias a ti @Carlos1224 por participar en la Comunidad

Cualquier otra duda que tengas nos dices
Igualmene le deseamos un buen fin de semana:)

Mercedes

[Juanito150]

¿No recuerdas haber llamado a tarjetas 4B, a una ITV o a la FNAC?

Es que los números son de esas entidades