Llamadas restringidas

Sandra.seco.pascual
Más integrado que la RDSI
Llamadas restringidas
He comprado una tarjeta de prepago y mi sorpresa es que tiene restringidas las llamadas entrantes.
En la tienda me la activaron y luego yo he probado de llamar y funciona pero no puedo recibir llamadas.
Como puedo normalizarlo todo.
Gracias.
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @Sandra.seco.pascual

 

Bienvenid@ y gracias por participar en la Comunidad.

 

Si nos facilitas por mensaje privado tus datos (DNI del titular, teléfono de la línea afectada y móvil de contacto) y revisamos lo que nos comentas.

 

 

Saludos, Toñi.



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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Buenos días @Sandra.seco.pascual :

 

Si no nos facilitas tus datos, no podremos ayudarte, continuamos a la espera de recibirlos  por  privado .

 

Un cordial saludo

Llani Guiño



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