Llamadas y mensajes internacionales bloqueados

caius
Mi vida cambió con el ADSL
Llamadas y mensajes internacionales bloqueados

Hola, tengo un contrato Fusión hace dos semanas mas o menos. No puedo hacer llamadas internacionales. He llamado el numero de atención al usuario y me ha dicho que tengo que esperar dos facturas o pagar una fianza de 150 euro. Donde esta en el contrato?

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1 RESPUESTA 1
Rebeka-movistar
Antiguo Moderador

Hola @caius,

 

Bienvenido a la Comunidad.

 

La posibilidad de solicitar al cliente una fianza está recogida en las condiciones generales del servicio en el apartado "Depositos de Garantía".

 

Tienes disponibles las cláusulas en el siguiente enlace.

 

Un saludoEmoticono feliz



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