Los del 1004 se están poniendo EXAGERADAMENTE pesados

Los del 1004 se están poniendo EXAGERADAMENTE pesados

Buenas tardes.

 

Escribo en nombre de mi mujer a la que están llamando 2 ó 3 veces diarias como mínimo. Esto comienza a parecerse a acoso y me gustaría saber qué hay que hacer para que dejen de molestar como lo están haciendo.

 

Muchas gracias.

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Re: Los del 1004 se están poniendo EXAGERADAMENTE pesados

Buenas noches @balto

 

Te refieres a llamadas de Movistar? Puedes solicitar a través de www.movistar.es la baja de tus datos para el envío de publicidad.

 

Es en  la línea móvil en la que quieres solicitarlo?

 

Un saludoEmoticono feliz



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Mensaje 2 de 6
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Re: Los del 1004 se están poniendo EXAGERADAMENTE pesados

Hola Virgina. Sí, es en su línea de móvil.

 

En su día ya dio de baja sus datos para el envío de publicidad pero parece que ocurre como con el buzón de voz, que se vuelve a activar cuando le viene en gana.

 

Te pasaría sus datos, pero no me ha dejado.

 

Solamente es un toque de atención. ¿Por qué tienen que ser tan sumamente pesados que llaman hasta 2 ó 3 veces diarias y, para colmo, ni siquiera puede ser que quien nos atienda sea una persona española que no hable a grito pelado y a la que se le entiendan todas las palabras?

Mensaje 3 de 6
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Re: Los del 1004 se están poniendo EXAGERADAMENTE pesados

Hola @balto

 

Pues esa gestión la puedes solicitar desde aquí

 

saludosEmoticono feliz



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Mensaje 4 de 6
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Re: Los del 1004 se están poniendo EXAGERADAMENTE pesados

Intentando crear una clave de acceso con el número de teléfono y el CCID de la SIM me dice que alguno de los datos no son correctos, después de probar y revisar varias veces.

Mensaje 5 de 6
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Re: Los del 1004 se están poniendo EXAGERADAMENTE pesados

Hola @balto

 

Algún dato será erróneo. Envíame el nº y nif y lo miramos

 

saludos y buen finde Emoticono feliz



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