Lumia 1020

[nizmo]

Acabo de adquirir el lumia 1020. Como se si ya viene libre o tengo que llamar para pedir el codigo para liberarlo?

Y de paso otra pregunta. Acabo de actualizarlo a lumia black, y se supone que con esta actualizacion, nokia smart cam y nokia pro cam, se fusionan en una sola, pero a mi me siguen saliendo las 2.

[Carmen.S-movistar · Accepted solution]

    Hola @nizmo 

Para ver si el Nokia es libre tienes que introducir la SIM del otro operador y ver si funciona. En caso contrario, envíame un privado con los siguientes datos para comprobar si ya disponemos del código.

Datos:

 Nombre/Apellidos y DNI del titular de la línea asociada a la adquisición del terminal
 Marca y Modelo
 Imei: código de serie de 15 dígitos 
 Número de teléfono de contacto

Con respecto a la duda de aplicaciones, puedes postear en el foro de nuestros compañeros de Soporte para que te echen un cable.

Saludos

[nizmo]

Privado enviado.

[Carmen.S-movistar]

    Hola @nizmo 

He revisado los datos pero en esta ocasión no hay código disponible ...lo siento...

Ya lo he solicitado y el plazo aproximado de gestión son un máximo de 15 días laborables. Contactarán contigo directamente pero cualquier duda al respecto, coméntalo en el hilo y le echamos un vistazo.

Saludos.

[nizmo]

Entonces me dices que no es libre no? 

[Carmen.S-movistar]

    Buenos días @nizmo 

Para saber si es libre tienes que introducir la SIM de otro operador y ver si funciona.

En caso de que no sea libre es cuando te hace falta el código que no está disponible y hemos solicitado.

Saludos.