Luna Advertising

[marinie]

Hola. Acabo de revisar mi factura y me he encontrado con un cargo, del que no tengo ni idea de donde ha salido, es de una empresa llamada Luna Advertising, me han facturado 6eouros por la cara. ¿que puedo hacer para que no me vuelva a pasar?, porque movistar dice que es que yo he utilizado ese servicio.......Y NO ES CIERTOOOO.....

Ayuda. Muchas gracias

[YoliG-movistar]

Hola @marinie

Me puedes enviar un mp con tu Nº y Nif para ver si te puedo ayudar

Sl2

[marinie]

Muchas gracias por tu interes. Ya te he enviado la informacion. Saludos

[YoliG-movistar]

Hola @marinie 

Ok!

Mp recibido!

Tan pronto como pueda lo miro y te comento, ok?

Sl2

[YoliG-movistar · Accepted solution]

Hola @marinie

Te he activado una restricción para que no puedas enviar ni recibir mensajería premium y te he realizado un abono de 6 euros en tu línea, lo reicibirás en la siguiente factura.

Sl2

[marinie]

Muchas graciasss. La verdada es que es de gran ayuda esta comunidad.
Un saludo

[YoliG-movistar]

Hola @marinie

Muchas gracias a ti por participar en La Comunidad!!!!!

Sl2