Luna advertising

[Hada]

Hola, con fecha 23/o9/2013, tengo facturados mensajes con luna advertising, veo q no soy la única, ruego x favor me lo revisen y se vea de q es eso. Gracias

[Aida-Movistar]

Hola @Hada 

Envíame por favor un mp con tus datos (nombre, apellidos, Dni y número de teléfono) para comprobar los cargos a los que haces referencia.

Gracias!!

Un saludo

[Aida-Movistar]

Hola @Hada 

Mp recibido!! Compruebo que los días 15 y 23 de septiembre, algún usuario de la línea activo el servicio de mensajería premium del remitente 37353 . Esta alerta se puede dar de alta a través de un sms o bien por realizar algún tipo de descarga (por ejemplo, solicitando algún emoticono para utilizar en una red social etc.).

Te acabo de gestionar una restricción de mensajería premium, para evitar este tipo de servicios. Asimismo, en la factura con fecha de emisión 01/12/2013 se te aplicará un abono de 6e por los cargos facturados en noviembre.

Un saludo y que pases un buen finde

[Hada]

Muchas gracias por tu rápida contestación... Muy agradecida! Saludos y buen finde!

[Aida-Movistar]

Muchísimas gracias a ti @Hada por leernos!!!

Disfruta del fin de semana (creo que lluvioso....)

Para cualquier otra gestión, ya sabes donde encontrarnos!!