Módem usb gratuito.

Módem usb gratuito.

Buenos días, Tengo un módem usb con tarifa gratuita por tener movil movistar y línea fija con adsl en casa, bueno el problema es que cada mes se me factura el módem, pongo reclamación a través del 1004 y se me devuelve lo cobrado pero al mes siguiente otra vez se vuelve a cobrar,  ahora ya ni con reclamación, ya no se que hacer para que se me deje de facturar, además si no lo utilizo también me cobran un minimo. Os agradecería si desde aquí me podéis dar una solución. Gracias.

 

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Re: Módem usb gratuito.

Buenos días Xisca y bienvenida a la Comunidad Emoticono feliz

 

En primer lugar lamentamos las molestias que te hayamos podido causar Emoticono avergonzado, muevo tu hilo al foro comercial de móviles, de forma que un moderador comercial te eche una mano con la resolución de tu incidencia.

 

Un saludo

Mensaje 2 de 3
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Re: Módem usb gratuito.

Hola @xisca,

Me puedes enviar tus datos(dni o telefono) en un mp, le echo un vistazo y te digo algo.Guiño

 



Salu2



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