Móvil de SEGURO MÓVIL no funciona

Móvil de SEGURO MÓVIL no funciona
Tenía un iPhone 4 que se me mojo y el seguro móvil me lo cambio por otro. Pues este móvil nuevo no funciona. Se me queda en modo auriculares cuando no le e conectado ningunos. Tengo que decir que le pasa desde el primer día pero antes sólo duraba un momento. Desde ayer a la tarde no se quita este modo y el teléfono o no suena ni puedo hablar por teléfono sin el manos libres. A ver si alguien me puede decir que puedo hacer. Gracias
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Re: Móvil de SEGURO MÓVIL no funciona
Edito para decir que el móvil nuevo me lo entregaron el viernes 23
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Móvil de SEGURO MÓVIL no funciona

 

Hola @Maguado!

 

Para comprobar si podemos ayudarte, puedes enviarme un mensaje privado con los siguientes datos (Nombre/Apellidos, DNI, Nº de teléfono, dirección de correo electrónico), así echo un vistazo y te comento algo.

 

Un saludo...!!!Guiño



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Móvil de SEGURO MÓVIL no funciona

 

Hola @Maguado!

 

Recibido tu mp...!!!

 

De los datos que te he solicitado te olvidaste de uno Emoticono avergonzado... Podrías por favor, indicarme una dirección de correo electrónico.

 

Saluditos...!!!Guiño

 

 



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Móvil de SEGURO MÓVIL no funciona

 

Hola @Maguado!

 

Ahora si datos completos...!!! Emoticono muy feliz

 

He trasladado tu solicitud, al departamento encargado,  para que contacten contigo y te informen.

 

Un saludo...!!!Guiño



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Re: Móvil de SEGURO MÓVIL no funciona
Muchas gracias!! X ahora solo he recibido un sms del cambio de imei de la poliza, pero nada de la reclamacion por ahora, seguire esperando
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