Hola Lopezno, buenos días y bienvenid@ a la Comunidad:
Muevo el hilo al foro de Ayuda Gestiones, Contratos y Factura Móvil para que los compañeros del área de atención al cliente puedan comprobar qué sucede.
Saludos,
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Hola @Lopezno,
Cuando puedas, envíame un mensaje privado con el número de teléfono, nombre y NIF del titular de la línea y el IMEI y le echamos un vistazo.
Se me olvidaba, dime el modelo del terminal móvil.
Salu2
Maribel
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Hola @Lopezno,
Ya tenemos tus datos, lo vamos a revisar y te informaremos a la mayor brevedad.
Salu2
Maribel
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Hola @Lopezno,
Te detallo por mensaje privado, los códigos de desbloqueo de ambos terminales.
Saludos
Ana
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