Móviles consumo de datos en meses anteriores

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Móviles consumo de datos en meses anteriores

Hola. Necesitaría conocer que datos he consumido en meses anteriores. Veo que en la web me muestran los consumos desde la fecha actual al mes anterior en el mismo día y me gustaría conocer consumos por meses naturales, es decir enero, febrero...

Gracias.

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Re: Móviles consumo de datos en meses anteriores

   Hola @LuisFran, es un placer,

indicarte que solo es posible comprobar la informacion para el consumo del mes en curso y el

periodo anterior.

   Lamento que en esta ocasion no te podamos ayudar mucho mas, dandote las gracias por entrar en la Comunidad.

   Un saludo.


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Re: Móviles consumo de datos en meses anteriores

Hola @LuisFran,

 

Vemos que @thonio (gracias por tu aportación), ha dado respuesta a tu consulta, no teniendo nada más que aportar a la misma. 

 

Saludos

Laura 

 



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Re: Móviles consumo de datos en meses anteriores

¿Por qué no puedo ver unos datos que son míos y que ya me han facturado? No creo que este pidiendo algo extraño o difícil de entender. ¿Me tengo que dirigir a algún departamento en concreto?

Gracias.

Mensaje 4 de 5
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Re: Móviles consumo de datos en meses anteriores

Hola @LuisFran

 

Nos reiteramos en la información facilitada en un post anterior por parte de @thonio, al que agradecemos su aportación: "solo es posible comprobar la información para el consumo del mes en curso y el periodo anterior".

 

Un saludo

Marcela



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