MENTIROSOS

[mitx]

En febrero me quería marchar de Movistar a Orange harta de los [...] de Movistar. Pero un comercial me ofreció el oro y el moro por quedarme y, ¡tonta de mí, caí! Después de meses de reclamaciones (y comerciales que me han dado la razón), hoy he tenido que escuchar que entendí mal al comercial que me hizo la oferta. Es hora de que dejéis de tratarnos como a idiotas. Si al final todos nos [...], pero, al menos, hacedlo con elegancia, no insultándonos.

[juan8645]

que razon tienes. hija, ami algo parecido me ocurrio, al final te hacen pasar por tonto

[Gladiss-movistar]

Hola, @mitx!

Bienvenid@ a la comunidad!!

Antes de nada, pedirte disculpas por las molestias ocasionadas!!. No se si te podremos ayudar con este caso desde la comunidad, si quieres envíame  por un mensaje privado los datos que te indico a continuación y lo miramos:

* Nombre/Apellidos
* DNI
* Número de teléfono

Saludos

[mitx]

Te acabo de enviar un mensaje privado con los datos.

[Gladiss-movistar]

Hola, @mitx!

Recibido mp!!

He comprobado los datos de la oferta y lo lamento pero desde la comunidad no podemos hacer nada!!! He pasado tu reclamación a la unidad correspondiente por vía interna, en breve contactarán contigo.

Disculpa las molestias ocasionadas!!

Saludos

[mitx]

Si ya sabía yo que no podíais hacer nada, como tampoco podrá hacer nada la "unidad correspondiente". Y la brevedad del contacto ya está tardando. Espero que los del servicio de defensa del cliente sean más eficientes que vosotros.

[Pichiguiny]

La brevedad de contacto si a ellos no les interesa se convierte en nunca..........

[mitx]

Hay alguien por ahí que haya obtenido respuesta del servicio de defensa del cliente?