MOVISTAR 20-MOVISTAR FUSION MINI 4G

[adam140505]

Buenas noches! Hice una portabilidad esta tarde hacia YOIGO que finalmente cancelé porque me convenciò lo que me ofrecían desde retenciones. Me quedo en MOVISTAR con MOVISTAR 20 y un apoyo economico de 155 euros además de permanencia en MOVISTAR. Pregunté a la operadora que me atendió si existía penalización por pasarlo a FUSIÓN MINI 4G cuando recogiera el móvil y me contestó que no, que solo penaliza si cambio de compañía o me paso a prepago. Volví a preguntar si me cobrarían algo más en factura por pasar de MOVISTAR 20 a FUSION MINI 4G en compensación elcambio de TARIFA y me repitiò que no. Es cierto todo?

[Karina-Movistar · Accepted solution]

Hola @adam140505!

Bienvenid@ a la comunidad...!!!

Para comprobar si podemos ayudarte, puedes enviarme un mensaje privado con los siguientes datos (Nombre/Apellidos, DNI y Nº de teléfono), así echo un vistazo y te comento algo.

Un saludo...!!!

[unde]

Hola! Podrías decirnos cuál es la respuesta que te han dado a esta pregunta? Me encuentro en la misma situación y me gustaría saber si pasar de Movistar 20 a Fusion Mini conlleva algún gasto y si los 20€ se compensan con la Fusion Mini.

 ¡Gracias!

[Karina-Movistar]

Hola @unde!

El cambio de Movistar 20 a Fusión mini no conlleva un cargo de permanencia.

Un saludo...!!!

[unde]

¡Gracias!

[Karina-Movistar]

Hola @unde!

Gracias a ti por participar en la comunidad!!

Ya sabes donde encontrarnos para próximas consultas.

Un saludo...!!!