el jueves dia 12 cancelé una portabilidad a otra operadora por que se pusieron en contacto conmigo los de 224472
me ofertaron el sony xperia s que ha salido a la venta hace muy poco con una tarifa de habla y navega 30 con una permanencia de dos años y me dicen que tengo que esperar 72 horas para recibir el bono para retirar el terminal cual es mi sorpresa que les llamo y me contestan que el bono se ha extraviado y que tienen que pasar otras72 horas que han tenido un problema informatico
todo esto me está sonano a engaño por parte MOVISTAR llevo en la compañia desde octubre de 2000 es decir casi 12 años
me parece que clientes como yo no se merecen este tipo de trato me parece lamentable
espero que algun moderador se ponga en contacto conmigo
¡Resuelto! Ir a solución.
tengo que decir que gracias a dios se ha solucionado cambiandome la oferta por un samsung galaxy s2 totalmente gratuito no era el telefono que realmente queri por que me habia gustado mucho el sony xperia s pero no esta mal tiene practicamente las mismas prestaciones a escepcion de la camara de fotos que es inferior al final se ha resuelto todo
un saludo a todos y gracias movistar
Peor es lo mio que me cambié hace nada a movistar por las tarifas planas y pagar menos y me hacen la portabilidad y no me activan las tarifas planas, y nada me han cobrao 100 euritos de movil ,de 28 que pagaba en vodafone, y a 23 con iva que iva a pagar en movistar, y solo llevo un mes medio en la compañia. Espero que tengas suerte
Hola @alex_skakeo
Te he comentado en este otro post que publicaste.
Un saludo.
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