Mal segundo apellido

Insuaj
Mi vida cambió con el ADSL
Mal segundo apellido

Hola, espero que me podaiss ayudar,

 

Desde hace bastante tiempo aparece mal escrito mi segundo apellido tanto en la web de movistar movil como el las facturas, he llamado varias veces al 1004 para solucionarlo, pero despues lo verifico y sigue igual,  me podeis ayudar? ayudar.

Mensaje 1 de 5
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4 RESPUESTAS 4
Rebeka-movistar
Antiguo Moderador

Hola @Insuaj,

 

Bienvenido a la Comunidad.

 

Para que lo pueda modificar, necesito que me envies por mp el número de teléfono móvil, NIF y nombre y apellidos.

 

Un saludoEmoticono feliz



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Mensaje 2 de 5
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Rebeka-movistar
Antiguo Moderador

Hola @Insuaj,

 

Ya he corregido tu segundo apellidoGuiño

 

 

Un saludoEmoticono feliz



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Mensaje 3 de 5
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Insuaj
Mi vida cambió con el ADSL

Muchisimas gracias,

 

Lo acabo de verificar y por fin sale bien

 

Un cordial saludo

 

Emoticono muy feliz

 

 

Mensaje 4 de 5
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Rebeka-movistar
Antiguo Moderador

Hola @Insuaj,

 

Me alegro de haberte podido ayudar y gracias por participar en la Comunidad.

 

Un saludoEmoticono feliz



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