Mantener factura en papel

Iván · ‎02-04-2013

Hola,

Con la factura de este mes me ha llegado una carta indicándome que en junio me pasarán automáticamente a factura sin papel (creo que ya es la tercera o cuarta vez que lo intentan en 10 años q llevo de cliente de contrato).

Me indican un número (900 101 655) en el que puedo solicitar mantener la facura en papel, pero cuando llamo e introduzco mi número de móvil simplemente me sale una locucicón informándome de cómo puedo activar la factura sin papel y a continuación se cuelga.

Un saludo.

Carmen.S-movistar · ‎04-04-2013

Hola @Iván

Si te da la opción de activar es pq está desactivado...

De todos modos, si quieres, envíame tus datos por privado y lo compruebo.

Número de teléfono
Nombre/Apellidos y DNI

Saludos.

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