Mas de 72h y no hay señales de Movistar

[Vistesnav]

Buenas, quería saber si algún moderador podría ayudarme para conseguir el bono y tariga que me ofrecieron en la contraoferta que me hicieron el sábado pasado.
Cancelé portabilidad el lunes a las 10:30 de la mañana y así me lo confirmó Orange pero desde entonces ni una llamada ni mensaje por parte de Movistar y ni rastro de la oferta.
Por favor ruego que alguien medie ya que por teléfono es imposible que te cojan y cuando lo hacen me cambian de departamento.
Si esto sigue así a lo largo del día el lunes vuelvo a portar a Orange definitivamente.

Un saludo y muchas gracias

Alvaro

[MarcCaparros]

Hola!

Yo también estoy igual. Parece ser que somos muchos...

[Vistesnav]

Bueno ya lo he arreglado, eso si gracias a mi paciencia y tiempo libre del que disponía.

Llamando al 224472 y esperando mas de media hora al teléfono para que me atendiera el departamento que se encargaba de dicha operación.

Un saludo y ánimo y suerte a los que se encuentren en mi situación