Cuando acabó mi compromiso de permanencia hice una portabilidad a Orange. Los de Movistar me llamarón y me ofrecieron un iPhone 4S con su determinada tarifa y determinado coste. Tras aceptar el acuerdo con Movistar me dijeron que me enviarían el bono canje. A los pocos días llamé porque tardaba muhco el bono canje y me dijeron que ya era de Orange. Yo quería quedarme con movistar y con el acuerdo al que llegamos. Fue culpa del operador. Ahora estoy en Orange y sin teléfono móvil porque la tarjeta de Orange no se la puedo poner a cualquiera... Y encima tengo compromiso con Orange. ¿Por qué dejásteis que esto pasara? :'(
¿pero los de orange no te incluian ningun movil en la portabilidad? Porque, efectivamente, las tarjetas de cada operador solo valen para sus moviles, o para un movil libre, pero estos valen una pasta.
si no tienes movil de orange no te queda mas remedio, como modalidad mas economica, que liberar tu actual movil.
tambien puedes esperar a que algun moderador pueda contactar contigo (ten en cuenta que estamos en unas fiestas muy largas) y te indique como iniciar una retroportabilidad.
en este ultimo caso tienes que tener en cuenta dos cosas:
en primer lugar, puede ocurrir que esa primera oferta "no aparezca por ninguna parte", por lo que tendras que negociar otras condiciones.
por lo que se ve en el foro, las retroportabilidades pueden llegar a ser lentas y tediosas. Armate de paciencia.
Movistar no libera sus terminales son unos [¿#":(@!!!!BRRR] [¿#":(@!!!!BRRR] solo bloquean el terminal y encima la culpa es tuya.
Que nadie se haga ilusiones esto solo se arregla en tribunales.Lastima de 11 años en la compañia
Editado 09-04-2012 9:45
Editado 09-04-2012 9:45
encima hay censura? mis palabras fueron: xxxxxxxxxxxxxxx Y xxxxxxxxxxxxxxxx
Hol@Markechu ,
Enviame los datos para poder revisar tu caso
Salu2
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lo que hice fue aceptar un año y medio de permanencia con orange para que em diesen una [¿#":(@!!!!BRRR] de movil.... :'(
¿Los datos de qué? si desgraciadamente soy de orange... ya no se podrá hacer nada...
Hol@ Markechu ,
Para comprobar que ocurrio.
Salu2
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Cuando solicitas una portabilidad, te arriesgas a portarte. Así que no fue culpa del operador, quien pidió la portabilidad y no se preocupó de asegurarse de que estuviera cancelada fuiste tú.
Los datos que necesitan los mods son DNI y el numero de la linea que se ha portado. Más que nada para solicitar una retroportabilidad manteniendo la oferta. Si la solicitas dentro de los 7 días habiles siguientes al día que te portaste, Orange no tiene derecho a pedirte ninguna penalización.
Hol@Markechu ,
Enviame los datos (nombre, nif y nº teléfono) para poder realizar la gestión.
Salu2
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Hola Markechu, como ya te han comentado mas arriba, la unica opción que tienes es dentro de los 7 dias hábiles siguientes a ser de orange hacer lo siguiente:
Un saludo y sobre todo ten un poco de paciencia, porque vas a estar entre 10 y 12 sin linea.