Me gustaria cambiarme a habla y navega de 21€ tengo Gasto Mínimo 15 €

[MoBiStar]

se podria cambiar?

[MoBiStar]

Esto es lo que quiero:

y esto es lo que me han puesto:

Tengo una duda que voy a pagar al mes 21€ + IVA ó  15€ +15+3+3= 36 + IVA?

por que he llamado al 1004 y le he comentado si podia cambiar a navega y habla de 21€ y me han dicho de que si

y me veo con esto 😞

[miguelan]

Hola.

Serian 15+3+3+IVA, puesto que son 21 € y tienes de gasto minimo 15, puedes hacerlo.

saludicos.

[unai]

Pues se ve todo correcto.... vas a pagar 21 euros, mas las llamadas de lunes a viernes, a 6 ct/mi. + iva.

PD: si lees bien la tarifa habla y navega 21, veras que es la suma de las 3 tarifas que tienes activadas

Un saludo

[MoBiStar]

pero al mes cuanto pagaria yo miguelan?

[MoBiStar]

gracias unai 🙂

[miguelan]

Te lo acaba de comentar unai, es lo correcto.

saludicos.

[MoBiStar]

entonces no pagare más de los 21€ + iva no?

[miguelan]

Siempre y cuando no hagas llamadas de Lunes a Viernes, que esas te costarian 6 centimos minuto.

saludicos.

[MoBiStar]

pero me da mal rollo eso de consumo minimo de 15€

me creo que son esos 15€ mas más 6€ y más los 15€ de la tarifa de datos

[miguelan]

Si no estas convencido, espera que algún moderador/a te lo confirme.

saludicos.

[MoBiStar]

ok a ver si se pasan por aqui y me lo explican

[marinofuerte]

MoBiStar; El contrato que tu quieres lo tuve yo hasta el mes pasado, Si tienes un contratado un gasto mínimo de 15 € eso ya te lo cubre la T.P. Internet de 15 €, lo que tendrías que pagar como bien te dicen será, 15 € + las llamadas que efectúes de lunes a Viernes a 6 cm minuto., por lo tanto la cantidad la sabrás solo tu dependiendo del numero de llamadas que hagas.

Yo este mes me cambie a ( habla y navega 25) ya que hago pocas llamadas y me sobran los 150 minutos que tengo al mes, en este caso si siempre sabes lo que pagas a no ser que me pase de los 150 minutos.

Saludos.

[MoBiStar]

no creo que me pase de los 150 minutos al mes ya que hablo mucho por el whatsapp

[marinofuerte]

Pues es lo mejor que puedes hacer, son 30€ + IVA,  y si tienes ADSL con Movistar entonces son 25 + IVA. 

de esta forma te libras de sorpresas con la factura.

Saludos.

[جوميزفريديجون]

pagaras 21€ pero el gm es de 15€

[MoBiStar]

entonces son 21+15?

[norbys]

te has comprometido a un gasto minimo de 15 € que tienes que cubrir con tus tarifas de voz y de datos. Con la opción que tienes, habla y navega 21, ya lo tienes cubierto. Vas a pagar 21 € más las llamadas que hagas de lunes a viernes (15 centimos de establecimiento de llamada mas 6 centimos el minuto) mas el IVA del total.

Por ponerte un ejemplo para que te aclares, si en algun momento decides dar de baja la tarifa de datos, solo tendrías un gasto de 6 € de voz mas las llamadas de lunes a viernes. Vamos a suponer que estas llamadas suman 7 €, por lo que en total tu gasto sería 13 €. En este supuesto pagarias el gasto minimo comprometido, 15 € (mas el IVA, claro). Si las llamadas sumasen 10 €, tu gasto sería 16 €, por lo que superarias el gasto minimo comprometido y pagarias 16 € (mas IVA).

Espero que con este ejemplo te quede claro el tema.

[MoBiStar]

ok ya lo entendi si no me paso de los 150 mimutos no tengo ningun problema de pagar mas de 21€ no?

[miguelan]

Hola.

Veo que estas muy pero que muy pez en estas cosas,

Lo que te estan diciendo es la tarifa Navega y Habla 21, pero si tal como dices en tu último post de los 150 minutos de voz, eso pertenece a la tarifa Habla Y Navega 30, que si tienes ADSL se te quedarian en 25 € + IVA, y alli hables lo que hables, si no te pasas de esoso 150 minutos de voz, siempre pagaras lo mismo.

saludicos.

[MoBiStar]

yo no entiendo nada en serio y perdonarme

perdonarme  🙂

[unai]

joer MoBistar, me parto contigo, con lo claro que estamos siendo.

Vamos a ver MoBistar, yo pensaba que lo sabías, pero por si acaso , te lo explico: Ahora en movistar, todo va por Gasto Minimo, y en este G.M. va todo incluido (tarifas de voz, datos, etc), y luego eliges la tarifa que quieres.

Entonces, si te comprometes a un G. M. de 15 euros (tu caso por lo que veo, en la plantilla que has puesto), tienes que gastar, minimo 15 euros..... asi que si cojes la tarifa "habla y navega 21", ya cubres ese G. M. de 15 euros, y al final de mes pagas 21 + iva + (las llamadas entre semana a 6 ct/mi).

Aparte, hay mas tarifas, y alguien te ha explicado que tambien puedes cojer una mayor (por ej. habla y navega 30, que tiene 150 min. al mes, y que si tienes adsl, se te queda en 25 euros), pero te ha liado mas.

Conclusion: Si tienes un G.M. de 15 euros, y cojes la tarifa "habla y navega 21"...... al final de mes pagarás 21 euros + iva + llamadas de lunes a viernes a 6 ct/mi.

Un saludo

[MoBiStar]

ok de eso ya me he enterado,pero como se yo que tengo el habla y navega 21€? es decir lo tengo que ver en mi perfil

de movistar o no se muestra nada de la tarifa contratada?

[MoBiStar]

Entonces para tener el habla y navega tenia que contrar esta mas la tarifa plana de internet?

[unai]

Ya lo tienes activado.... date cuenta que, la tarifa "habla y navega 21", es la suma de, tarifa internet 15 + habla 24 + habla findes...... justamente lo que tienes activado tú, mira la publicidad:

"Ten en cuenta: La tarifa Habla y Navega 21 es la combinación de las opciones Habla 24, Habla Findes y Tarifa Plana Internet 15 (más info) sobre la base del Contrato Básico Personal, y su contratación supone el alta en estas opciones. Por lo tanto, en factura verás reflejadas las cuotas y ventajas de cada opción por separado."

Un saludo