Solucionado: Me piden un seguro para canjearme un bono

jarribasv · ‎03-04-2012

Pues eso, hoy en una tienda de la Avda. Albufera (Madrid) tenían el movil Xperia S, pero me han dicho que no me lo vendían (ni me lo reservaban para cuando se solucionen los problemas que hay) si no contrato un seguro de 10 euros mensuales, independientemente de que tuviera mi bono o no y del importe que fuese. ¿Eso está permitido? ¿Me puede obligar una tienda movistar a contratar un servicio para poder canjearme el bono?

Gracias.

Noelia-Movistar · ‎03-04-2012

Hola @jarribasv,

El seguro móvil es un servicio opcional y en ningún caso de obligada contratación al realizar un canje.

Saludos.

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jarribasv · ‎03-04-2012

Gracias Noelia.

En caso de que insistan en no darme el terminal si no contrato ese seguro ¿Qué puedo hacer? ¿Dónde puedo acudir?

Gracias de nuevo y un saludo.

NachoSalvador · ‎03-04-2012

A mi me obligaron tambien para el iPhone 4S, pero como me corría prisa, pues lo cogí.

Es legal que te obliguen?