Me siento engañado

[Saturnino Diaz]

Hace unos días inicie una portabilidad a orange para conseguir un Iphone 4s debido a que en movistar tenia pocos puntos y ya había sufrido con ellos algún percance con las facturas.... A los pocos días recibo un mensaje del 224472 diciendo que les llame para conocer el estado de mi portabilidad. Llamo y me hacen una contraoferta de un iphone 4s por 15E con una tarifa de 15 euros al mes mas los puntos que tenia yo acepto la operadora da de baja la portabilidad y me dice que espere al mensaje del bono, espero y llamo al 224472 por que el mensaje no llegaba, allí me dicen que ami jamás me atendió ninguna operadora y que esa oferta es completamente inexistente y que no me invente nada pero la portabilidad esta cancelada con lo cual lo tuvo que cancelar ella pero la oferta no llego nunca . Que puedo hacer donde puedo denunciar esto porque me siento un poco mal al ver que me han dicho una cosa y días después decir que me lo estoy inventando.

[spy]

Pedazo de oferta te hicieron por un iphone 4s a ese precio y con esa tarifaaa!!!!!!

[spy]

y con pocos puntos como dices!!!!!!!!!!!

[spy]

P.D. mode ironico:on

[Veronica-Movistar]

Hola @ Saturnino Diaz

Tendrías que contactar con el departamento que te ha hecho la oferta, marcando el 224472, si es ese, el departamento que te ha hecho la oferta, ya que debe de ser el mismo, el que te aplique la oferta.

Saludos 😉