Me siento [....]...

[Zoltarth]

...tengo fusión desde hace tiempo, contraté a través de la web una linea nueva para asociar a mi fusión (cambié el prepago de mi hijo a contrato con esta línea), con la que regalaban un Nokia Lumia 520 (a coste cero por hacerlo por la web), de esto hace ya más de un mes y a mi nadie me ha enviado ningún movíl a mi domicilio, y lo sigo esperando.

Quiero que me lo solucionen.

Saludos.

[MarianG-movistar]

  Buenos días@Zoltarth

Cuando puedas me envias un mensaje privado a este enlace y lo miramos.

Indicame tu nombre, apellidos, número de teléfono y dni.

   Saludos

[MarianG-movistar]

  Buenos días@Zoltarth

Recbido tu mensaje privado y revisado lo que comentas he trasladado el caso al departamento que te realizo la oferta, se pondran en contacto contigo.

  Saludos

[Zoltarth]

Buenos días:

Ha pasado una semana y nadie se ha puesto en contacto conmigo tal y como me dijiste que harían.

¿Puesde volver a comprobarlo?

Gracias, un saludo

[MarianG-movistar]

  Buenos días@Zoltarth

Disculpa la demora en la respuesta, revisado de nuevo tu caso he pasado nota al departamento que te gestiono la oferta, para que lo antes posible se pongan en contacto.

   Saludos

[Zoltarth]

Sigue sin llamarme nadie, esto ya me parece además de una tomadura de pelo, una falta de respeto.

Que tengo que hacer para que Telefónica me mande el móvil QUE ME DEBE?????

[MarianG-movistar]

  Buenos días@Zoltarth

Me puedes confirmar la dirección de envio el terminal para pasar nota ya que consta un pedido anulado porque la dirección estaba incorrecta.

Quedo pendiente de los datos.

  Saludos