Me vuelven a cobrar ACCESO A CONTENIDOS, otra vez.

schumy
Yo probé el VDSL
Me vuelven a cobrar ACCESO A CONTENIDOS, otra vez.

Hola, en Diciembre de 2013 solicité que se bloqueasen los Accesos a contenidos en uno de mis números móviles. 

http://comunidad.movistar.es/t5/Ayuda-Gestiones-Contratos-y/Cobro-de-quot-Accesos-a-contenidos-quot/...

 

Pues bien, lo solucionasteis, pero duró solo 3 meses. Ahora van otros 3 meses cobrándome por este concepto. 

 

Hagan el favor de BLOQUEAR como sea dicho ACCESO A CONTENIDOS y esta vez, en la anterior ocasión no lo solicité, devuelvanme el importe cobrado por dicho concepto en estas 3 últimas facturas de uno de mis números.

 

Muchas gracias.

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MarianG-movistar
Antiguo Moderador

 

  Buenos días@schumyEmoticono feliz

 

 

Cuando puedas me envias un mensaje privado con tus datos y lo miramos.

 

Indicame tu nombre, apellidos, número de teléfono y dni.

 

 

  SaludosEmoticono feliz



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MarianG-movistar
Antiguo Moderador

 

  Buenos días@schumyEmoticono feliz

 

 

Recibido tu mp, y revisado tu línea indicarte que tenias activadas nuevas suscripciones a través de emoción.

 

He procedido  a la baja de las mismas.

 

 

   SaludosGuiño



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