Mensaje c/mensajes movistar

ByronOrtizEsteban
Yo probé el VDSL
Mensaje c/mensajes movistar

En el consumo actual de mi línea móvil me aparece el cobro de 1 euro sin iva de un mensaje de texto al c/mensajes movistar.Que yo sepa tengo anulado ese servicio y por tanto no vwo porque se me esta facturando.Quiero me resuelvam ese asunto.Gracias

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PAULA-Movistar
Antiguo Moderador

Buenos días @ByronOrtizEsteban 

 

Enviame cuando puedas un mensaje privado con tu nº teléfono y NIF del titular, y miro a qué corresponde ese consumo.

 

Un saludo. Emoticono feliz




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ByronOrtizEsteban
Yo probé el VDSL

Buenos días Paula

 

Te acabo de enviar un mp con los datos que me pides

Mensaje 3 de 5
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PAULA-Movistar
Antiguo Moderador

Hola de nuevo @ByronOrtizEsteban 

 

El cargo de 1€ que me indicas, que ves con el concepto mensaje de texto al c/mensajes movistar, corresponde al envío de un MMS desde tu línea. Es un envío puntual a otro usuario, no corresponde a una suscripción.

 

Puedes ver el nº al que se envió si consultas tu detalle de llamadas en Mi Movistar.

 

Un saludo. Emoticono feliz




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Mensaje 4 de 5
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ByronOrtizEsteban
Yo probé el VDSL

Ok,aunque no recuerdo ese envío de MMS,carito eh...1 euro por un mensaje MMS....por esta vez lo daré de paso...pero precio abusivo desde luego...doy por cerrado el caso.Gracias Paula

Mensaje 5 de 5
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