Hola, me ha llegado el total de mi última factura y al revisarla veo un monton de mensajes a este numero que no he contratado ni he enviado nada con un total de 7,20 euros.
Como he leído ya otros usuarios con el mismo problema, me gustaría que me dierais de baja el servicio y el correspondiente abono en la siguiente factura.
A ver si alguien me puede ayudar. Muchas gracias de antemano.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @Diegoypatri
Puedes enviarme un privado indicando el número de móvil, nombre y nif del titular, y comprobamos.
Un saludo
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre miMovistar, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook , Telegram e Instagram
Hola @Diegoypatri
No figura que se os esté cobrando por sms de esa numeración 22580. ¿Podríais comprobar la factura y ver si se trata de otra numeración?
Gracias y un saludo.
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre miMovistar, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook , Telegram e Instagram
Hola @Diegoypatr
Recibido el privado con el número del que recibís esos mensajes. Se ha comentado, ya está el servicio desactivado y se abonará el importe correspondiente en la próxima factura.
Un saludo
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre miMovistar, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook , Telegram e Instagram
De nada @Diegoypatri
Un saludo!!
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre miMovistar, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook , Telegram e Instagram