Buenos días @Baix Camp
Degería aparecer en nuestra web wb en la opción de Mi movistar, el detalle de tu consumo.
Has enviado algún sms con una dirección de correo o video que haya podido generar este consumo elevado en mms?
Para poder desactivar la mensajería multimedia, puedes enviar un privado con tus datos (nombre, dni y nº de teléfono) y trataremos de desactivarlo desde aquí.
Un saludo
Alejandra
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Recibidos @Baix Camp
Revisamos tu caso y te decimos algo
Un saludo
Alejandra
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Hola, @Baix Camp
Recibidos tus datos hemos realizado la gestión. Ya no tienes habilitada la posibilidad de emisión de Mensajes multimedia.
Cualquier otra consulta, nos comentas.
Feliz 2017
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Hola, @Baix Camp.
Como tu consulta ha sido resuelta, con tu permiso procedo a cerrar este hilo. Recuerda que para cualquier otra duda o consulta, aquí estaremos para intentar ayudarte en lo posible.
Saludos.
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