Mi hijo tiene tarjeta prepago y está recibiendo diariamente dos mensajes de Mobilizo BV, servicio que no tengo contratado. Se le consume el saldo en dias.... ¿cómo puedo desactivar este servicios y que no envien sms de Mobilizo BV?
Hola @PAMOROTE
Para intentar ayudarte a desactivar esa suscripción de mensajería premium, puedes enviarme por favor un mensaje privado con tu nº de teléfono móvil de prepago y Nif.
Un saludo
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Hola @PAMOROTE
Confirmarte que desde esta tarde ya tienes cancelado este servicio en la línea móvil que utiliza tu hijo
Un saludo!!
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Hola PAMOROTE
Te acabo de dar respuesta ahora en el hilo que has abierto. Si hubiera cualquier cosa, avísame por favor.
Comentarte tambien que de cara a seguir mejorando el servicio que prestamos desde la Comunidad, te agradecería que, si tienes 1 minuto, rellenaras esta encuesta.
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Muchas gracias a ti @PAMOROTE por participar en esta Comunidad
Un saludo!!
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