Mensajes dictados

jesusito1976
Yo probé el VDSL
Mensajes dictados

Acabo de ver que me habéis cobrado 0,24€ por un servicio de mensajes dictados en llamadas perdidas. Hace ya algún tiempo me lo cobrasteis y lo di de baja. No me puedo creer que volváis a hacer lo mismo!!!!

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thonio
Quítamelo todo menos el 5G

   Hola @jesusito1976, es un placer,

se cobrara (servicio correspondiente al "Al aviso de llamadas perdidas" en opcion de grabacion/Mensajes Dictados) al emisor de la comunicacion, siempre y cuando no cuelgue antes de que salte el mecanismo (identificable con un sonido "BEEP") que activa la grabacion.

   En este caso concreto, te han cobrado los mensajes porque has llamado a personas que tienen activado el servicio, por lo que para evitar dichos cargos, es importante que nunca dejes terminar la locucion y se oiga el "BEEP", ya que a partir de aqui aunque cuelgues de inmediato, ya se habra producido la conexion y por tanto se facturara su importe correspondiente.

   En este enlace tienes informacion detallada sobre las caracteristicas del servicio.

   Muchas gracias por tu participacion en la Comunidad.

   Un saludo cordial.



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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @jesusito1976

 

Vemos que @thonio (gracias de nuevo por tu aportación) te ha informado sobre el servicio de mensajes dictados.

 

Cualquier duda estamos por aquí.

 

 

Saludos, Toñi.



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