Mentiras!!!

[Laura12]

Hola a todos, he entrado a este foro para desahogarme un poco, lo siguiente que haga, será una denuncia en toda regla, por [¿#":(@!!!!BRRR] de Movistar hacia personas que aun confiamos en la palabra.

Mi problema es el siguiente:

Hace unos días, realice una portabilidad con Orange. Al día siguiente, recibo una llamada de movistar, diciéndome, que no querían que me marchase y que me ofrecían móviles "a bajo precio" si continuaba con ellos ( ya llevo mas de 15 años con ellos y nunca les pedí nada). Yo, les comente, que no, que me iba y que no estaba dispuesta a pagar por ellos... Entonces me ofrecieron el Samsung Galaxy mini a coste 0, yo les pregunte en repetidas ocasiones, que si realmente era sin coste y así me lo confirmaron ellos, a 0 euros!!!

Confiada yo de la palabra, anule mi portabilidad.

Hoy recibo un mensaje, diciéndome que este movil lo recibiré dentro de unos días y que su coste son 39 euros!!!!!

Flipante!!!

He llamado a Movistar y me ha salido otra comercial, diciéndome que efectivamente son 39 euros a pagar y pidiendome disculpas...

Quisiera saber:

No tienen personal cualificado y veraz para trabajar en Movistar?

Utilizan el engaño para que sigamos nosotros con ellos?

Me siento totalmente timada, ya no por el movil, sino por las artimañas que no te cambies de compañía y yo que he estado con ellos tantos años...estoy realmente desilusionada!!!

Estoy en paro como muchos de los Españoles y este tiempo además de buscar trabajo, me voy a dedicar a hacer todo lo posible para que esto no siga así y se sigan aprovechando de nosotros, tengo mucho tiempo!!!!

En cuanto a la publicidad de Movistar, no hace falta que gasten tanto dinero y tiempo en realizarla...YO MISMA LES VOY A OFRECER LA PUBLICIDAD DE QUE SE MERECEN Y SE GANAN A PULSO!!!!

Saludos.

[indignadomvstar]

Estoy contigo!!(editado por ir contra las normas del foro)y de tener que llegar a hacer una portabilidad para que nos reconozcan después de 15 años de facturas pagadas.

[Laura12]

Muchas gracias por tu apoyo, (editado por ir contra normas del foro) Me borraron la palabra en el blog.

[scotys]

otro indignado mas, yo hice 2 portabilidades, me han dicho 50 cosas distintas cada operadora con la que he hablado todo mentira.Solo me mandan un bono el otro no lo mandan, pongo una reclamacion en el 1004 me sale gente a la que no se entiende , me transcribe mi reclamacion me la lee y no ha puesto nada bien ...... no sigo porque es muy triste todo.

Te hacen contra oferta de movil y tarifa despues de llevar 12 años con ellos, te ofrecen  adsl en casa. les vas apagar 2400 euros en dos años por dos lineas, adsl y dos puñeteros telefonos y te tienes que cabrear llamar 20 veces te vacilan.....en fin una [¿#":(@!!!!BRRR] ...........me enciendo 

[Almu-Movistar]

Hol@Laura12 ,



Enviame los datos para poder realizar comprobaciones.

Salu2

[Laura12]

 Hola a todos, he entrado a este foro para desahogarme un poco, lo siguiente que haga, será una denuncia en toda regla, por tymo de Movistar hacia personas que aun confiamos en la palabra.

Mi problema es el siguiente:

El 06/05/12, realice una portabilidad con Orange. Al día siguiente, recibo una llamada de movistar, diciéndome, que no querían que me marchase y que me ofrecían móviles "a bajo precio" si continuaba con ellos ( ya llevo mas de 15 años con ellos y nunca les pedí nada). Yo, les comente, que no, que me iba y que no estaba dispuesta a pagar por ellos... Entonces me ofrecieron el Samsung Galaxy mini a coste 0, yo les pregunte en repetidas ocasiones, que si realmente era sin coste y así me lo confirmaron ellos, a 0 euros!!!

Confiada yo de la palabra, anule mi portabilidad.

El 11/05/12 recibo un mensaje, diciéndome que este movil lo recibiré dentro de unos días y que su coste son 39 euros!!!!!

Flipante!!!

Llamé a Movistar y me ha salido otra comercial, diciéndome que efectivamente son 39 euros a pagar y pidiendome disculpas...

Quisiera saber:

No tienen personal cualificado y veraz para trabajar en Movistar?

Utilizan el engaño para que sigamos nosotros con ellos?

Me siento totalmente timada, ya no por el movil, sino por las artimañas que no te cambies de compañía y yo que he estado con ellos tantos años...estoy realmente desilusionada!!!

Estoy en paro como muchos de los Españoles y este tiempo además de buscar trabajo, me voy a dedicar a hacer todo lo posible para que esto no siga así y se sigan aprovechando de nosotros, tengo mucho tiempo!!!!

En cuanto a la publicidad de Movistar, no hace falta que gasten tanto dinero y tiempo en realizarla...YO MISMA LES VOY A OFRECER LA PUBLICIDAD DE QUE SE MERECEN Y SE GANAN A PULSO!!!!

Saludos.

[Almu-Movistar]

Hol@Laura12 ,



Como te he informado por mensaje privado, la oferta que consta es por un Samsung Mini a 39€.

Salu2

[Laura12]

Almu,

Si, eso ya lo se, ya me lo comentaste.

Pero como yo tambien te comenté y así consta en el escrito, cuando me llamarón me dijeron que era a 0 euros, y según voy viendo por estos canales, no soy a la unica que le paso.

Gracias

[Laura12]

Hola a todos, he entrado a este foro para desahogarme un poco, lo siguiente que haga, será una denuncia en toda regla, por [¿#":(@!!!!BRRR] de Movistar hacia personas que aun confiamos en la palabra.

Mi problema es el siguiente:

El 06/05/12, realice una portabilidad con Orange. Al día siguiente, recibo una llamada de movistar, diciéndome, que no querían que me marchase y que me ofrecían móviles "a bajo precio" si continuaba con ellos ( ya llevo mas de 15 años con ellos y nunca les pedí nada). Yo, les comente, que no, que me iba y que no estaba dispuesta a pagar por ellos... Entonces me ofrecieron el Samsung Galaxy mini a coste 0, yo les pregunte en repetidas ocasiones, que si realmente era sin coste y así me lo confirmaron ellos, a 0 euros!!!

Confiada yo de la palabra, anule mi portabilidad.

El 11/05/12 recibo un mensaje, diciéndome que este movil lo recibiré dentro de unos días y que su coste son 39 euros!!!!!

Flipante!!!

Llamé a Movistar y me ha salido otra comercial, diciéndome que efectivamente son 39 euros a pagar y pidiendome disculpas...

Quisiera saber:

No tienen personal cualificado y veraz para trabajar en Movistar?

Utilizan el engaño para que sigamos nosotros con ellos?

Me siento totalmente timada, ya no por el movil, sino por las artimañas que no te cambies de compañía y yo que he estado con ellos tantos años...estoy realmente desilusionada!!!

Estoy en paro como muchos de los Españoles y este tiempo además de buscar trabajo, me voy a dedicar a hacer todo lo posible para que esto no siga así y se sigan aprovechando de nosotros, tengo mucho tiempo!!!!

En cuanto a la publicidad de Movistar, no hace falta que gasten tanto dinero y tiempo en realizarla...YO MISMA LES VOY A OFRECER LA PUBLICIDAD DE QUE SE MERECEN Y SE GANAN A PULSO!!!!

Saludos.

[arn1999]

Si no recoges el móvil no tienes nueva permanencia, así que supongo que podrás portar de nuevo. Un saludo y suerte.

[Laura12]

Gracias, Arn

Eso lo tengo clarisimo!!!

Ya no es por la permanencia o no....es mas, que quiero que se conozca lo que estan haciendo!!!!!

Saludos y feliz día.