Buenas, tengo vodafone de contrato y movistar de fijo e internet, queria hacer la portabilidad a movistar voy a la tienda...y resulta que me dice que no se puede porque hay una factura pendiente de pago..me informo sobre el tema y al final resulta que, hay otra persona con otro nombre que evidentemente no se quien es, que en la base de datos de movil de movistar esta con mi DNI, y claro al intentar hacer la portabilidad con mi dni salia esa persona, increible verdad?
Me han dicho que enviara un correo a un email que me dieron, con fotocopia por delante y por detras y que ya me dirian algo, de eso hace un par de semanas, hace unos dias me llego un sms diciendome: movistar informa: recepcion de la documentacio remitida, pendiente de resolucion, gracias. Y me dijeron que a mediados de enero tendria todo solucionado, al final me sacare el iphone 5 a este ritmo jejeje alguien podria ayudarme o hacer algo con todo eso? dare mis datos o lo que haga falta a algun operador, gracias.
