Hola quiero migrar 3 lineas de prepago a contrato pero con la promocion de la exencion de consumo minimo durante 6 meses me la han ofrecido varias veces en el 1004 con una linea prepago que tengo y tambien esta disponible en canal cliente.
Las lineas se me van a caducar y preferiria migrarlas a contrato para conservarlas(pues movistar suele dar ofertas), las lineas me las regalaron y quisiera cambiales de titular(no es posible que acudamos el titular y yo a un distribuidor) a la vez que las migro.
Intento hacerlo desde canal cliente y no se puede y las personas del distribuidor me dicen que no hay ninguna exencion del consumo minimo, etc.
Saludos.
PD: E llamado a el 609 y el 1004 pero nunca me dan un respuesta coherente a lo mejor no doy con el operador indicado, no se si se podra decir, hace tiempo una amiga me conto que si era posible, no se si se podra actualmente, si no para cambiarlas de compañia.
¡Resuelto! Ir a solución.
Buenas compi, actualmente que yo sepa, no hay ninguna oferta de migracion SIN CONSUMO MINIMO.....
En un distribuidor no hace ninguna falta que vayais los 2.....dile solamente que tienes esos 2 numeros y los quieres a pasar a contrato y listo....mientras TU seas el titular que estará en contrato no problem......
Pues en canal cliente y a traves del 1004 me la han ofrecido pero de un numero en el cual soy el titular, si miras en canal cliente en alguna prepago que tengas ta saldra dicha oferta.
Ningun moderador se pasa para responder?
Saludos.
Hol@megaman_ing ,
Enviame los datos para poder comprobar que te han ofrecido.
Salu2
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Ok ya lo hize, veremos si me dan alguna solucion.
Saludos.
Hol@megaman_ing ,
Te he enviado un mp, miralo cuando puedas.
Salu2
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Hol@megaman_ing ,
Solucionado, mira tu mp y comprobarás la información.
Salu2
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