MobileAcademy

[plazina]

Hola buenas tardes,mi sobrina estuvo jugando con mi movil y al recogerlo vi dos mensajes de alta en el servicio MobileAcademy, el cual es un servicio que no deseo.Me gustaria saber como puedo darme de baja de este servicio ya que no me gustaria que me cobrasen mas cargos adicionales. En mi factura he visto que se me ha cargado un sms(por la activacion de este servicio),pero en su dia me restringieron los servicios premium(nose si es el mismo tipo de servicio o no).Muchas gracias de antemano y un saludo.

[Ana.B-Movistar]

Hola @plazina

Para comprobar si podemos ver si hay algo activado en la línea o si podemos conseguir información de ese servicio, puedes enviarme un mensaje privado con el número de móvil en el que se activó, nombre  y nif del titular.

Un saludo