Modificación desvíos buzón voz y tarjeta recepción de llamadas en línea con multisim

Modificación desvíos buzón voz y tarjeta recepción de llamadas en línea con multisim

Buenas tardes,

Quisiera modificar la configuración del buzón de voz en línea con servicio multisim activado sólo en el caso de No Contesta y con 30 segundos en vez del preestablecido de 20 .

También la recepción de llamadas que sea sólo a la principal.

 

Podéis por favor echarme un cable?

 

Gracias,

 

J.

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Re: Modificación desvíos buzón voz y tarjeta recepción de llamadas en línea con multisim

Hola @javiesp

 

En este enlace puedes comprobar como se personaliza el buzón de voz. 

 

Para la recepción de llamadas que sea solo a la principal necesitamos que nos pases por privado tus datos (DNI y número de línea) y lo gestionamos.

 

Saludos Elizabeth b.



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Re: Modificación desvíos buzón voz y tarjeta recepción de llamadas en línea con multisim

Hola Elizabeth,

 

Tenía entendido que en el caso de líneas con servicio MultiSIM el cliente no puede gestionar los desvíos¿?

Mensaje 3 de 10
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Re: Modificación desvíos buzón voz y tarjeta recepción de llamadas en línea con multisim

Hola @javiesp

 

Efectivamente, disculpa las molestias. 

 

Te pedimos los datos para la recepción de llamadas y también te configuraremos el buzón, cuando puedas nos pasas los datos por privado

 

Saludos Elizabeth b.



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Re: Modificación desvíos buzón voz y tarjeta recepción de llamadas en línea con multisim

Hola @javiesp

 

Tenemos tu privado, nos ponemos con lo tuyo y te comentamos.

 

Saludos Pilar



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Re: Modificación desvíos buzón voz y tarjeta recepción de llamadas en línea con multisim

Hola @javiesp,

Vemos que tienes asociadas mas líneas. 

¿Quieres que lo hagamos en todas o sólo en la principal?

Un saludo Esmeralda 



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Re: Modificación desvíos buzón voz y tarjeta recepción de llamadas en línea con multisim

Disculpa, pero no entiendo lo que me preguntas. Si no está claro, por favor, no hagáis nada.

Mensaje 7 de 10
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Re: Modificación desvíos buzón voz y tarjeta recepción de llamadas en línea con multisim

Hola @javiesp 

 

 

Con los datos que nos has remitido por privado, hemos realizado la gestionado tu petición menos en el tiempo del buzón de voz que al tener Miltisim no deja en el sistema modificar el tiempo. No obstante te dejo el secuencial para el cambio en el Buzón normal ( Sin multisim) por si te deja a ti cambiarlo directamente :  " Puedes elegir los segundos a esperar antes de que se desvíe la llamada. Por ejemplo: Para que salte a los 20 segundos el desvío al buzón, deberías llamar al **61*123**20#. Los valores válidos son: 5, 10, 15, 20 y 25 segundos. " 

 

 

 

 


Saludos ; Antonio Guiño



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Re: Modificación desvíos buzón voz y tarjeta recepción de llamadas en línea con multisim

Gracias Antonio, todo perfecto 👌

Mensaje 9 de 10
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Re: Modificación desvíos buzón voz y tarjeta recepción de llamadas en línea con multisim

Hola @javiesp    

 

Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea Emoticono muy feliz

Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !

 

Un cordial saludo ; Antonio Guiño



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