Modificar Dirección Fiscal

[Ryoga]

Hola,

Acabo de cambiar de dirección postal y quiero cambiar la dirección fiscal en los datos de cliente, pero a través de Canal Online de Movistar no me deja cambiar esos datos da un error de página.

A parte solicité por web la Tarifa 6 el Lunes, y veo que aún tengo activada la antigua tarifa.

Gracias!

[Ryoga]

(GCTX00E) La gestión no se ha podido realizar en este momento. Por favor, inténtalo más tarde.

Alguien lo soluciona?

[Ryoga]

(GCTX00E) La gestión no se ha podido realizar en este momento. Por favor, inténtalo más tarde.

Hola hay alguien ahí ?????????

[Veronica-Movistar]

Hola @Ryoga

Facilítame tus datos por mensaje privado (nombre, dni, número de teléfono y dirección nueva y completa: calle, número, piso, código postal, municipio y provincia) e intento gestionar el cambio.

Saludos 😉

[Veronica-Movistar · Accepted solution]

Hola @Ryoga

Ya tienes modificada tu dirección.

Puedes visualizarlo vía www.canalcliente.movistar.es

Saludos 😉

[jorgebcn]

Para que no os de ese error teneis que utilizar explorer, si es la ultima versión antes de entrar en movistar le dais al simbolo que hay en la barra de direcciones en forma de cuadrado roto y seguramente os funcionara.

[Ryoga]

Ya esta solucionado por Veronica, pero lo probé con Explorer 7-8-9, Chrome y Firefox y daba el error indicado.

[Veronica-Movistar]

Perfectos @Ryoga Saludos!!