Movil conectandose solo

[KraM]

Hola, resulta que una de las 7 lineas que tengo, una se ha venido conectando sola a internet(se ve que ha sido asi viendo la cantidad de datos que figura) con un resultado durante 3 meses que nos hemos dado cuenta de 91,2 € (sin iva), he llamado y he conseguido que me desactiven el gprs, pero de los importes nada de nada, desde luego despues de 16 años en movistar he quedado bastante descontento e incluso estoy pensando en dar de baja esta linea, ¿No hay ninguna manera de reclamar esos importes?

[MarianG-movistar]

    Buenos días@KraM

Envíame si quieres por un mensaje privado con  los datos que te indico a continuación y miramos en que estado esta tu caso:

* Nombre/Apellidos
* DNI
* Número de teléfono

    Salu2

[KraM]

enviado, gracias

[MarianG-movistar]

     Buenos días @KraM

Sentimos no poder ofrecerte ayuda en este caso .Según los datos que me facilitas en el mensaje privado, tu línea pertenece a un perfil de Empresa.. por lo que debes ponerte en contacto con el servicio gratuito del 900101010 y ellos te podrán ayudar.o conectarte al Twitter de empresas: @movistarpro_es.

        Salu2