Movistar Cloud

[Joseronaldo43]

tengo todo perfecto entre el teléfono y la tv pero cuando entro en la App de Movistar Cloud hasta ahí todo perfecto pero cuando quiero visualizar un video dentro de mi Movistar Cloud en mi tv me dice que no se puede visualizar el video !

he llamado al 1002 y me han dicho que seria con la Comunidad Movistar , hay alguna manera de que pueda ver video dentro de mi Movistar cloud atreves de mi tv, los códigos y emparejamientos todo va perfecto , solo que cuando veo el video y le doy a reproducir , me sale un aviso que no se puede visualizar el video !

podrian ayudarme ?

porque , en el ordenador , telefono, Ipad, funciona pero en la Tv  funciona pero no se puede visualizar el video....

espero poder arreglar la situación ya que me gustaría usar el servicio ..

Muchas Gracias

[thonio]

   Hola @Joseronaldo43, es un placer,

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[Comercial.Global_movistar]

Hola @Joseronaldo43

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Belén