Hola @manonyoc
En relación a tu consulta, indicarte que con el servicio de Movistar Car dispones de una franquicia de 3Gb mensuales.
En caso de que el registro en la app Movistar Car lo realizaste con una línea de contrato movistar podrás comprar bono wifi adicionales de 5Gb por un coste de 5€ (IVA incluido) para seguir navegando, si la línea registrada no es de movistar, y se han agotado los 3Gb, la funcionalidad de wifi dejará de estar disponible hasta que vuelvan a reiniciarse los 3Gb del siguiente periodo.
Informarte que puedes contratar tanto bonos como desees, además los bonos no caducan, es decir, si no se consume se acumula para los meses siguientes hasta que se agote.
Para contratarlos, te indico que es a través de la App Movistar Car, te indico los pasos a seguir:
- Entrar en la aplicación Movistar Car.
- Hacer click en el botón “añadir más datos”
- Darle al botón “añadir”
- Aceptar las condiciones particulares de contratación de los bonosy darle al botón “Contratar”
- El cliente recibirá un sms de confirmación de comprar con cargo a la cuenta de facuración móvil
- En caso de que haya cualquier problema con la compra de bonos adicionales, el cliente recibirá un sms de error. Deberá ponerse en contacto con el 900 800 860 para tener información sobre el funcionamiento del mismo.
Esperamos haber resuelto tu consulta, si necesitas de nuestra ayuda en un futuro no dudes en consultarnos.
Gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo 🙂
Mónica
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Hola @manonyoc
Actualmente el servicio Movistar Car dispone de una franquicia de datos de 3Gb mensuales. En el momento que se realice alguna modificación relacionada con las condiciones del servicio, se comunicará por los canales habituales.
Un saludo
Marcela
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