Movistar incumple laudo.

Movistar incumple laudo.

Movistar incumple laudo

 

       "A pesar de haber pedido de voz y por escrito a Movistar , en repetidas ocasiones, que se me desactiven TODOS LOS SERVICIOS TELEFONICOS NO GRATUITOS EN MI TELEFONO MOVIL, nunca me ha hecho caso".

 

 

 

- Parece ser que esto que aquí se relata se produce de forma masiva. De hecho me ocurre a mi tambien, por lo que he intentado solucionarlo con Movistar, pero me ha ocurriodo exactamente lo mismo que relata esta persona.

Por lo cual he tomado la determinación de publicarlo en todos los medios posibles para evitar qie sigan timando a los clientes, aparte, claro está, que tomaré las medidas que me asista en derecho.

 

 

** editado por contener datos personales

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Re: Movistar incumple laudo.

Hola jndelacruz,

 

No tengo clara tu consulta pero si nos detallas que te sucede intentaremos ayudarte.

 

Un saludo y buenas tardes.

Oscar.



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Re: Movistar incumple laudo.

Por lo que veo al moderador no le gusta leer. Lea lo escrito, solo tiene que seguir el link. No me extraña en absoluto que Movistar funcione como funciona. He vuelto para volver a irme.

Dan pena.

Mensaje 3 de 4
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Re: Movistar incumple laudo.

Buenos días @jndelacruz

 

Te dejo los enlaces del las normas y funcionamiento de la Comunidad. Ten en cuenta que se aconseja no publicar datos personales, por lo se elimina el link

 

Por lo que comentas, como  ya tienes planteadas  reclamaciones, y no estás conforme con la resolución , recuerda que tienes a tu disposición el servicio de Defensa del Cliente ,segunda instancia de reclamación, independiente de Movistar, pero cuyas resoluciones son vinculantes

 

Volverán a revisar tu caso

 

 

Un saludo

Yolanda



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