Movistar te da de alta móviles alegremente

LenaCroft
Más integrado que la RDSI
Movistar te da de alta móviles alegremente

He tenido una muy mala experiencia con ustedes. Para mi sorpresa hoy acceso a mis productos y... sorpresa!

 

Me dais de alta un móvil así alegremente. Llamo a soporte telefónico y una chica de Coruña me cuelga el teléfono.

 

No sabe cómo explicar de forma convincente ese curioso fenomefe. En agosto no aparece en la factura y ahora si... Importe de agosto 51€ y en las ultúlti 65€... 

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LenaCroft
Más integrado que la RDSI

Creo que esta tarde me pongo con los formularios de la OCU

Mensaje 2 de 5
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Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @LenaCroft

 

 Para poder ayudarte, necesito que me facilites tus datos por privado (nombre, apellidos y DNI) junto con el número de línea móvil a a la que te refieres 

 

Un saludo

Gema 




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Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @LenaCroft

 

Seguimos a la espera de recibir tus datos por privado para poder ayudarte.

 

Saludos

 

Margarita




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Comercial.Global_movistar
Moderador Global Comercial

Hola @LenaCroft

 

No hemos recibido noticias tuyas en estos días, esperamos que lo tengas todo solucionado. 

Por este motivo, de acuerdo a las Normas de la Comunidad, pasamos a cerrar tu hilo.

Un saludo
Marcela




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