Buenas tardes @Manuatelli,
Bienvenid@ a Comunidad Movistar.
Para poder ayudarte necesitamos que nos envíes unos datos:
- Número de teléfono movil
- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario
- ¿Solo tienes una tarjeta secundaria o tienes mas de una? porque la recepción de llamadas se elimina para todas no solo para una.
- Si tienes más de una, dinos el número de serie de esa tarjeta para poder eliminar la recepción de mensajes de texto.
Para tu seguridad hazlo por favor a través de mensaje privado (pincha aquí)
Nos mantenemos a la espera de tu respuesta.
Un saludo,
Natalia
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Buenas tardes @Manuatelli,
Pasamos tu hilo con los compañeros para que te lo puedan gestionar, te seguiran atendiendo a través de este hilo.
Un saludo,
Natalia.
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Hola @Manuatelli,
Consultando tu solicitud para gestionar la multisim observamos que has solicitado la baja de la misma, es correcta esta petición? necesitas alguna otra cosa?
Saludos Pilar
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Hola @Manuatelli,
Perfecto, en lo que podamos ayudarte estamos por aquí.
Saludos Pilar
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