Hola @Daniel2656
En primer lugar, te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar.
Para poder ayudarte, necesitamos que nos envíes, por favor, un mensaje privado con los datos del titular: nombre y apellidos, DNI, teléfono y el número de pedido.
Un saludo
Marcela
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Hola @Daniel2656
En primer lugar, te pedimos disculpas por la demora en la respuesta.
Debemos seguir un orden en las atenciones y no siempre nos es posible contestaros con la celeridad que nos gustaría.
Hemos recibido tus datos por privado.
Lo revisamos y te informamos lo antes posible.
Un saludo 🙂
Eugenia
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Hola @Daniel2656
Nos confirman nuestros compañeros que no se ha podido gestionar tu petición debido a falta de Stock del terminal que has solicitado.
Se envió respuesta por email desde el área responsable el 16/12 a tu solicitud.
Disculpa las molestias.
Un saludo 🙂
Eugenia
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Hola @Daniel2656
Se ha cancelado la petición por la falta de stock.
Saludos
Margarita
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Hola @Daniel2656
Recientemente han comenzado nuevas ofertas a través de la web , por lo que si el terminal aparece actualmente disponible puedes volver a solicitarlo
Un saludo
Gema
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