NO COBRO DESPUÉS DE SUPERADA FRANQUICIA DE DATOS DE TELEFONÍA MÓVIL

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NO COBRO DESPUÉS DE SUPERADA FRANQUICIA DE DATOS DE TELEFONÍA MÓVIL

 

 

Buenas tardes:

 

 

Estoy interesado en que se anule cualquier posiblidad de tarificación extra de datos del teléfono móvil una vez superada la franquicia de 3 gigas que viene con la tarifa fusión plus. Esto es, desactivar las nuevas condiciones de Datos en pago por uso.

 

Me explico, al no tener el servicio de más megas activado, quiero expresamente que se mantengan las mismas condiciones en mi línea de reducción de velocidad una vez agotada la franquicia de datos de 3 gigas cuando entre en vigor el cambio de tarificación en Mayo y una vez agotada la franquicia de datos no se me facture por el extra sino que se reduzca la velocidad contratada. Muchas Gracias.

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causidico escribió:

 

 

Buenas tardes:

 

 

Estoy interesado en que se anule cualquier posiblidad de tarificación extra de datos del teléfono móvil una vez superada la franquicia de 3 gigas que viene con la tarifa fusión plus. Esto es, desactivar las nuevas condiciones de Datos en pago por uso.

 

Me explico, al no tener el servicio de más megas activado, quiero expresamente que se mantengan las mismas condiciones en mi línea de reducción de velocidad una vez agotada la franquicia de datos de 3 gigas cuando entre en vigor el cambio de tarificación en Mayo y una vez agotada la franquicia de datos no se me facture por el extra sino que se reduzca la velocidad contratada. Muchas Gracias.


Hola @causidico:

 

Puedes desactivar el servicio llamando gratuitamente al 223528 o en Mi Movistar.

 

Saludos.

 

Noelo.

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Buenas tardes @causidico

 

Como te comenta @Noelo, puedes desactivarlo y dispones de más información en este post, que te puede aclarar algunas dudas

Si lo necesitas, estamos a tu disposición

 

Saludos

Yolanda



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