Editado 05-09-2017 16:34
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Buenas tardes,
Realize pedido xxxxxxxxxxx en 28/08/2017 (fusion series) y no he recibido la tarjeta SIM del movil asociado; no puedo usar el movil.
Cual es el motivo?
He ido a tres tiendas movistar y he llamado muchas veces a movistar pero nadie me aclara nada.
gracias
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @yo7
Para poder comprobar el estado de tu pedido y verificar el envío de tarjeta sim, si puedes, facilítanos tus datos por privado (Nombre, NIF, teléfono fijo y móvil de contacto).
Saludos!!! Marco.A-Movistar
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Hola @yo7
Hemos recibido tus datos por privado, nos ponemos con tu caso y te informamos.
Saludos Elizabeth b.
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Hola @yo7
Te he gestionado una reclamación con el nº 13492692... esperamos haber que nos dicen y te comento...
Saludos Pilar
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Hola @yo7
He reiterado la reclamación.. te voy contando..
Saludos Pilar
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Hola @yo7
Nos indican desde reclamaciones que ha sido aceptada.. mediante transferencia se te van a abonar los 11€. Podemos ayudarte en alguna otra cosa?.. para lo que necesites estamos por aquí.
Saludos Pilar
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