NO ME LLEGAN LOS RECIBOS DE MOVISTAR

[jimmy206]

Buenas noches,

desde siempre me llegaban los recibos de Movistar a mi dirección postal, la cual no ha cambiado, y desde hace 2 meses ya no. ¿Podéis por favor mirar si en las bases de datos de Movistar ya no figura mi dirección correctamente o ver qué está pasando?

Os paso los datos por MP.

Saludos

[Gamersgt]

Lo puedes Ver por App Movistar hay veras tus facturas. Desde Movil O PC..

[Comercial.Global-movistar]

Buenos días @jimmy206!!Highlighted

Nos puedes enviar tus datos (nif, nombre y teléfono) en un mensaje privado para poder revisarlo. Recuerda que desde tu área privada en la web, puedes consultar tus productos y las facturas emitidas, así como el consumo dentro del período de facturación en curso.

Un saludo

Yolanda

[Naiara-Movistar]

Hola @jimmy206

Ya hemos recibido tu privado, lo miramos y luego te decimos algo

Un saludo

Naiara

[Isa-L-movistar]

Hola, @jimmy206!

Cuando puedas envíame por mp la dirección completa para revisarlo. Gracias.

Saludos.

[Isa-L-movistar]

Hola, @jimmy206!

He corregido la dirección que nos figuraba en la base de datos, por tanto, la próxima factura del 01/12/2015 ya tienes recibirla correctamente en tu domicilio.

Te pido disculpas por las molestias ocasionadas.

Saludos.

[Isa-L-movistar]

Hola, @jimmy206!

Con tu permiso procedo a cerrar este hilo. No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier otra consulta.

Saludos