NO PUEDO ACCEDER A LA APP MIMOVISTAR DESDE LA ULTIMA ACTUALIZACION

NO PUEDO ACCEDER A LA APP MIMOVISTAR DESDE LA ULTIMA ACTUALIZACION

Desde la ultima actualizacion del dia 22 del 10 del 2019 no puedo acceder a la APP de MiMovistar .

Al intentar acceder me pone : Temporalmente no puedes acceder debido a problemas tecnicos . Estamos trabajando para solucionarlo lo antes posible , disculpa las molestias.

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Re: NO PUEDO ACCEDER A LA APP MIMOVISTAR DESDE LA ULTIMA ACTUALIZACION

Hola @RICARDO135

 

¿Has probado a desinstalar e instalar de nuevo la app en tu terminal?. Para poder ayudarte necesitamos nos facilites la siguiente información:

 

Nombre y apellidos:

 

DNI:

 

Nº de móvil:

 

Modelo terminal:

 

Versión sistema operativo:

 

Versión app:

 

Captura pantalla del error:

 

Saludos

 

Tere

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 



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Mensaje 2 de 6
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Re: NO PUEDO ACCEDER A LA APP MIMOVISTAR DESDE LA ULTIMA ACTUALIZACION

La desistalado y la e vuelto a instalar y no puedo acceder a ella..

Nombre y apellidos : Ramon Calderon Gutierrez.

DNI :************P

Nº de movil : *********

Modelo de terminal : Samsung GALAXY  YOUNG2  , SM-130HN

Version de sistema operativo : 4.42

Version de app : La ultima del dia 22 del 10 del 2019.

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Mensaje 3 de 6
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Re: NO PUEDO ACCEDER A LA APP MIMOVISTAR DESDE LA ULTIMA ACTUALIZACION

Hola @RICARDO135

 

Hemos editado tu post por motivos de seguidad, pero tenemos los datos requeridos. Nos ponemos con tu consulta y te decimos algo lo antes posible. 

 

Un saludo

Marisa 



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Mensaje 4 de 6
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Re: NO PUEDO ACCEDER A LA APP MIMOVISTAR DESDE LA ULTIMA ACTUALIZACION

Buenos días,

 

¿nos puedes confirmar si ya funciona? Durante el fin de semana se han implementado algunos cambios que deberían solucionarlo.

 

Un saludo



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Re: NO PUEDO ACCEDER A LA APP MIMOVISTAR DESDE LA ULTIMA ACTUALIZACION

Sigue sin funcionar.

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