Buenas tardes, desde hace unos dias no puedo acceder a mi movistar para poder descargar las fras, me da error una vez dentro (despues de haber puesto el nif y la contraseña), y me son necesarias para poder tenerlas archivadas (pertenezco a un club deportivo municipal y al estar dependiendo del ayuntamiento,tengo que tener todas las fras guardadas por si me las pidiesen), quisiera saber que solución me podrían dar para poder acceder a ellas.
Hola @SD Tiran
¡Bienvenid@ a la Comunidad! En este enlace puedes consultar nuestros valores fundamentales.
¿Las facturas te aparecen pero no te permite descargarlas? ¿Qué error te aparece? ¿Te sucede tanto en App como en web?
Si lo deseas, puedes enviarnos tus datos por privado: DNI, Nombre y Apellidos, nº de línea/s asociadas a la facturación, dirección postal, así como las facturas que necesitas y podemos enviar los duplicado por correspondencia.
Un saludo 🙂
Eugenia
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre miMovistar, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook , Telegram e Instagram
Hola @SD Tiran
Te recordamos que estamos a la espera de tus datos para poder ayudarte.
Un saludo 🙂
Mónica
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre miMovistar, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook , Telegram e Instagram
Hola @SD Tiran
No hemos recibido noticias tuyas en estos días, esperamos que lo tengas todo solucionado. Por este motivo de acuerdo a las normas de la comunidad pasamos a cerrar tu hilo.
Un saludo 🙂
Eugenia
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre miMovistar, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook , Telegram e Instagram