NO PUEDO CONTACTAR CON 224472 PARA RENOVAR BONO

NO PUEDO CONTACTAR CON 224472 PARA RENOVAR BONO

Hola:

 

Me acaban de llamar de una tienda MOVISTAR para recoger el lg l fino, después de casi 2 meses. El problema es que bono caduco el día 24. Y no puedo contactar con el 224472. Ahora que lo hay en la tienda no tengo el código, todo muy surrealista.

 

Me podrías ayudar como la vez anterior para que me manden un nuevo sms con el código.

 

Un saludo. 

Mensaje 1 de 4
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3 RESPUESTAS 3

Hola xuaku,

 

Si me envías por mp el número de teléfono, NIF y la oferta que necesitas renovar, podré enviar un comunicado interno al departamento del 224472 para que te lo vuelvan a aplicar.

 

Un saludo y disculpa las molestias.



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Hola:

 

¿Ha llegado el mp? Porque estoy esperando desde el jueves y todavia no me ha llegado el sms con el nuevo codigo. En la tienda me dicen que le van a dar a otro el movil si tardo mucho. 

 

Tambien puse un mensaje el miercoles sobre lo mismo y no me contesto nadie. Lo unico que se hizo fue moverlo a otro hilo  sobre este mismo problema que tuve hace 3 semanas y que si se resolvio mandandome otro sms. Pero ese bono tambien caduco. Y quedria otro para poder recoger el lg l fino de una vez y olvidarme de estar pendiente de que si tengo el bono o no, si el movil esta el la tienda y no puedo recogerlo.

 

Un saludo.

Mensaje 3 de 4
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Hola xuaku,

 

He enviado un comunicado interno para que el departamento que te ofreció la oferta te pueda renovar el bono. A principios de semana tendría que llegarte.

 

Un saludo y disculpa las molestias.



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