NO PUEDO REGISTRAR MI NUMERO EN LA APP

CesarAntilef
Más integrado que la RDSI
NO PUEDO REGISTRAR MI NUMERO EN LA APP

Hola, hace 1 mes que no puedo registrar mi numero en la app movistar, cada ves que ingreso el numero de celular y despues el codigo que me llega como mensaje, me aparece el siguiente mensaje. "Proceso no exitoso"

 

atento a comentariosEROOR.png

 

Saludos

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1 RESPUESTA 1
thonio
Quítamelo todo menos el 5G

   Hola @CesarAntilef, es un placer,

¿perteneces a Movistar España?

lo digo porque desde esta Comunidad solo prestan soporte tecnico y atencion al cliente, para productos y servicios comercializados por Movistar de España, debido a los diferentes parametros de configuracion existentes para cada pais.

   Desde aqui no se pueden visualizar lineas pertenecientes a otros paises, por lo que deberas dirigirte a tu operador local (Movistar en el Mundo)para que revise que puede estar sucediendo con la infructuosa vinculacion de tu numero de linea, con la app de Movistar.

   Un saludGuiño cordial y gracias por entrar en esta Comunidad.



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