Editado 14-11-2018 20:45
Editado 14-11-2018 20:45
Buenas !!
Me han robado el teléfono móvil y la aseguradora me pide un certificado de haber bloqueado el IMEI, entre otras cosas (denuncia de la policía, factura, etc...) He probado en el 1004 y en una tienda de Movistar y nada... por favor! ayudadme!!!
Muchas Gracias!!!
Hola @zuleymarm
Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono móvil , NIF del titular , IMEI del terminal , Fotocopia de la denuncia de Perdida/Robo y móvil de contacto )para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .
Desde la comunidad no podemos mandar Justificantes/certificados de Bloqueo de Terminales, pero sí podemos solicitar el Bloqueo y si ya lo has solicitado informarte de fecha del Bloqueo y nº de gestión.
Un cordial saludo ; Antonio
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Hola @zuleymarm
Desde la comunidad no podemos mandar Justificantes/certificados de Bloqueo de Terminales, como te hemos comentado antes , pero sí podemos solicitar el Bloqueo y si ya lo has solicitado informarte de fecha del Bloqueo y nº de gestión, y con estos datos no tienes que tener problema alguno con el seguro ya que a los usuarios que hemos ayudado desde la comunidad no les han puesto pegas con la información que le hemos remitido por la comunidad.
Un cordial saludo ; Antonio
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Hola @zuleymarm
Aún no tenemos los datos, para poder facilitarte los datos que nos solicitas.
Un Saludo; Raquel.
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