Necesito ayuda para liberar mi móvil Samsung galaxia III

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Necesito ayuda para liberar mi móvil Samsung galaxia III
No puedo liberar mi móvil, me han facilitado un código pero no me funciona. Podéis ayudarme??. Gracias
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Código libera ración Galaxy III
He recibido el código pero no me funciona.
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Re: Código libera ración Galaxy III
No lo entiendo
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Re: Código libera ración Galaxy III

Buenas noches Aljamias.

 

Imagino que habras seleccionado la solución sin querer. Espera a que un moderador mañana a lo largo del día te solicite mediante mensaje privado los datos personales y del términal, con la finalidad de comprobar el codigo facilitado y ver si efectivamente es incorrecto.

 

Imagino por lo que comentas que habras metido una tarjeta de otro operador he introducido el codigo, cuando este a la vez te lo devuelve como erroneo.

 

Saludos!!!

Mensaje 4 de 10
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Re: Código libera ración Galaxy III
Buenas noches.
Exacto, para liberar el móvil tengo que poner la tarjeta de otro operador.... Y el código facilitado por el 1004 no funciona. Gracias y perdona, soy muy muy..... pero que muy novata. Gracias por todo
Un saludo
Mensaje 5 de 10
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Re: Código libera ración Galaxy III

Tranquila, no pasa nada.

 

Mañana nos cuentas y ya veras como recibes una correcta solución.

 

Pd: te invito a que te pases por el siguiente enlace y votar 🙂

 

http://www.diadeinternet.org/2014/?page=prem_candidatura&id_rubrique=53&id_article=15558

Mensaje 6 de 10
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Código libera ración Galaxy III


Hola, @Aljamias!

Bienvenid@ a la comunidad!!Emoticono muy feliz

Envíame si quieres por un mensaje privado los datos que te indico a continuación y lo miramos:

* Nombre/Apellidos
* DNI
* Número de teléfono con el que adquiriste el terminal
* Marca y modelo de terminal
* Imei:

* El código de liberación que te han facilitado

Salu2Guiño



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Mensaje 7 de 10
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Re: Código libera ración Galaxy III
Datos solicitados enviados. Saludos.....y gracias
Mensaje 8 de 10
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Código libera ración Galaxy III

 

 

Hola, @Aljamias!Emoticono feliz

 

Privado recibido!

El código que nos consta es el que ya te han facilitado, consta una petición recogida por la unidad correspondiente con fecha 21/04, es decir, se ha solitado al fabricante un nuevo código por lo que en un plazo aproximado de 15 días se pondrán en contacto contigo.

 

Disculpa las molestias ocasionadas!Emoticono triste

Salu2:smileywink:



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Mensaje 9 de 10
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Re: Código libera ración Galaxy III
No entiendo tanta demora, parece que no es tan fácil y por supuesto nada rápido. Espero que las soluciones que demandamos los clientes sean en próximas más accesible y a la altura de una empresa como Movistar. Al final terminare pagando la liberación en cualquier tienda cercana y probando suerte en la competencia. Saludos y poco mas
Mensaje 10 de 10
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